Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Mehr Lebensqualität durch moderne Therapietechnik

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort in Bochum einen

Telefonischer Kundenberater (m/w/d)
Vollzeit | ab sofort | unbefristet

Ihre Zukunft bei Westfalen Medical: Entdecken Sie die Chance, Ihre Zukunft aktiv zu gestalten und gleichzeitig die Lebensqualität unserer Kunden zu verbessern. Bei uns finden Sie nicht nur einen Job, sondern Gestaltungsspielraum für Ihre Ideen und langfristige Perspektiven für Ihre Beschäftigung. Wir bei Westfalen Medical glauben daran, dass jeder Einzelne einen Unterschied machen kann. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns eine bessere Zukunft!

Zukunft bei Westfalen Medical lohnt sich!

• Angemessene Vergütung: Wir honorieren Ihren anspruchsvollen Einsatz mit einer wettbewerbsfähigen Vergütung. Neben einem festen Gehalt bieten wir zusätzliche Benefits wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und weitere Anreize.
• Jobsicherheit & Perspektive: Bei uns erhalten Sie eine langfristige, zukunftssichere Anstellung mit gezielten Entwicklungs- und finanzierten Fortbildungsmöglichkeiten.
• Finanzielle Vorsorge: Als Teil der Westfalen Familie sind Sie auch nach Ihrem aktiven Erwerbsleben gut abgesichert – dank betrieblicher Altersvorsorge .
• Gesund & lecker: Mit unserem abwechslungsreichen Obstkorb sind Sie jederzeit bestens mit frischen und gesunden Leckereien versorgt.
• Vorteile mit Mehrwert: Nutzen Sie Vorteile wie ein Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr, Fahrradleasing über JobRad, Zugang zu Firmenfitness mit Hansefit und zahlreiche weitere attraktive Vergünstigungen.

Ihre Skills für mehr Lebensqualität

• Kundenservice: Als erste Kontaktperson für unsere Patienten sind Sie deren zentrale Anlaufstelle.
• Starkes Team: Dank der Unterstützung eines starken Teams sorgen Sie dafür, dass alle Anliegen schnell und zur vollsten Zufriedenheit unserer Patienten gelöst werden.
• First-Level-Support: Sie nehmen eingehende Anrufe im First-Level-Bereich entgegen und kümmern sich um Rückrufwünsche.
• Schnittstellenfunktion: Sie fungieren als verbindendes Element zwischen unseren Patienten und den Fachabteilungen.
• Kund:innen im Fokus: Die vertrauensvolle Betreuung unserer Bestandskundschaft liegt in Ihrem Verantwortungsbereich. Dabei beachten Sie stets die individuellen Bedürfnisse und reagieren angemessen.

Das bringen Sie für Ihre Zukunft bei Westfalen mit

• Praktische Erfahrung: Idealerweise bringen Sie bereits erste Berufserfahrung im Bereich Customer-Service oder Call-Center mit.
• Software-Skills: Sie arbeiten routiniert mit MS-Office und sind affin dafür weitere Anwendung zu erlernen.
• Kundenliebe: Sie haben Freude am Kundenkontakt und verstehen es, mit Empathie und Kommunikationstalent auf Kundenwünsche einzugehen.
• Zielorientierung: Als Teamplayer:in, mit einer strukturierten und lösungsorientieren Denk- und Arbeitsweise sind Sie bei uns genau richtig.

Bereit, gemeinsam Kund:innen Lebensqualität zurückzugeben?

Wir sind gespannt, Sie kennenzulernen! Kontaktieren Sie gerne unsere Ansprechpartner für Fragen.

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen vorzugsweise per E-Mail an: bewerbung@westfalenmedical.de, füllen Sie das Onlineformular aus oder senden Sie uns alternativ Ihre Bewerbung per Post an:

Kontakt

Westfalen Medical GmbH
Personalabteilung
Einheitsstraße 3
57076 Siegen

Hinweise zum Datenschutz finden Sie auf unserer Website.